FAQ's

FAQ's
عندك سؤال

الأسئلة المتداولة

من العاشرة صباحا حتى الحادية عشرة مساء

عن طريق التنسيق مع فريق المبيعات وفتح حساب في موقع بريميوم ثم الربط بمتجرك مباشرة عبر مقدمي خدمة المتاجر
لديك مباشرة وذلك حسب التالي:
- من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على إعدادات المتجر.
-  اضغط على خيارات الشحن والتوصيل.
- اضغط على ربط الخدمة الموجود أسفل اسم الشركة بريميوم.
- من تبويب بيانات الربط ،اكتب بيانات حسابك على بريميوم، ثم اضغط على حفظ وللمزيد التواصل على الرقم

نعم وفيما يخص المخزون فالتاجر على دراية تامة به عبر البرنامج حيث أن المخزون يتم تحديثه تلقائيا 

عبر تحويل الطلب إلى تم التنفيذ

نعم متوفر عبر النظام و لديكم خاصية الاطلاع عليها أيضا

يتم تصديرها و طباعتها مباشرة بعد رفع الطلب و تحويلة إلى شركة بريميوم

بإمكان التاجر تغيير العنوان عن طريق النظام الخاص به قبل تسليم شركة بريميوم للشحنة ، وفي حال تم تسليم
الشركة للشحنة بإمكان المتجر تعديل البيانات عن طريق خدمة العملاء أو مدير الحساب الخاص بالمتجر.

لا تتوفر نخدم عمالئنا الذين تتوفر منتجاتهم لدينا فقط

نعم بالتنسيق مع إدارة العمليات

يتم التواصل مع مدير الحساب أو خدمة العملاء وستقوم شركة بريميوم بحل الموضوع بأسرع وقت ممكن .

نعم جميع فروع و مخازن شركة بريميوم مؤمن عليها

 من يومين الى سبع أيام عمل

يحسب على الوزن الفعلي او الوزن الحجمي ايهما اعلى وطريقة حساب الوزن الحجمي

داخل المملكة حسب المعادلة التالية: الطول(سم) x العرض (سم) x الارتفاع (سم) / 4000ويكون الناتج بالكيلو جرام

خارج المملكة حسب المعادلة التالية: الطول(سم) x العرض (سم) x الارتفاع (سم) / 5000ويكون الناتج بالكيلو جرام

نعم متوفرة و تم ذكر تكاليفها

يتم التواصل مع مدير العالقة في شركة بريميوم و سيتم حل الموضوع بأسرع وقت ممكن (لايتجاور ٤٨ ساعه)

نعم متوفر يخدمكم من الساعة 9 صباحا و حتى الساعة 9 مساءا

نعم معتمدة لتخزين الأغذية المبردة والجافة والأجهزة والمستلزمات الطبية   والتأجير للغير

×